Al acercarse otro año nuevo, reflexionemos sobre los éxitos y retos del 2018 y traigamos nuestras ideas y propósitos al 2019. Planificamos nuevos proyectos, expansión global, y nuevos productos y servicios. Sin embargo, una de claves del éxito continuo en el negocio se convierte con frecuencia en un pensamiento de último momento, en lugar de ser un componente básico; Me refiero a la planificación de la sucesión (o la falta de ella).
Planificación de la sucesión es una estrategia o proceso que identifica y desarrolla nuevos líderes en todos los niveles dentro de la compañía. Las personas vienen y van por diferentes razones. Estos cambios son inevitables y las organizaciones necesitan estar preparadas para cuando ocurran. Debemos preguntarnos a nosotros mismos y reflexionar el por qué un proceso de tanta importancia es pasado por alto a menudo.
El sector minero subterráneo de roca dura es cíclico en su naturaleza. Sufre la típica expansión y contracción que experimentan otras industrias. En la fase de expansión, como lo es hoy día, hay miles de empleos vacantes. La misma situación fue vivida diez años atrás, y en épocas anteriores. Si bien es cierto que los ejecutivos en minería hablan de desarrollar “nuevos talentos”, el 90% de esas mismas organizaciones reducen su personal en la fase de recesión, incluyendo a los miembros jóvenes del equipo (miembros que el sector petrolero contrata con entusiasmo para mantenerlos alejados definitivamente de la minería subterránea). Luego, cuatro o cinco años más tarde, los líderes en nuestra industria retoman las conversaciones de planificación de sucesión, regresando al punto de partida.
En Dumas Mining hacemos las cosas diferente, consideramos que nuestros empleados son nuestra mayor inversión y clave para alcanzar el éxito. Entendemos nuestro doble rol en la industria, no solo como empresa constructora de minas de categoría mundial, también como constructores de profesionales talentosos tales como mineros, mecánicos, eléctricos, ingenieros, estimadores, entre muchos más. No es una sorpresa para nosotros que nuestros clientes intenten contratar nuestra gente; hemos invertido en el entrenamiento y desarrollo de personas capacitadas hasta convertirlos en un grupo talentoso altamente demandado en el mercado.
Estoy conforme con la caza de talento cuando ocurre. En Dumas sabemos que los mejores siempre regresan en poco tiempo. Cuando le preguntamos a estas personas por qué quieren regresar a Dumas Mining, nos contestan que Dumas tomó el riesgo de darles una oportunidad. Invertimos el tiempo y recursos en el capacitarlos y desarrollarlos cuando otras compañías no pusieron el mismo esfuerzo. En su mayoría no quisieron correr el riesgo con un “nuevo talento”. En Dumas, preparamos nuestros “nuevos talentos” y estratégicamente los colocamos en plazas de trabajo retadoras, rodeados de soporte vital para garantizar de su crecimiento y desarrollo. Continuamos mejorando nuestro plan de sucesores para asegurarnos que estas brechas de talento no ocurran con frecuencia, y cuando sucedan, ser rápidos en cubrir la vacante de acuerdo con nuestros estándares.
Dumas Mining conserva sus mejores empleados, pagándoles su salario incluso en las peores épocas. Por ejemplo, recientemente y durante uno de los períodos mas difíciles en la historia de Dumas, Nos enfocamos en un montón de acciones que cambiarion significativamente el rumbo de nuestro negocio, transformándolo en organización viable y sostenible a largo plazo. En la peor de las épocas, nos enorgullecemos de pensar creativamente para haciendo todo lo posible porretener nuestro talento. En Dumas, elegimos hacer las cosas, de manera diferente.
Rick LaBelle